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物业管理保安的日常工作
- 2021-07-23-

    一、文明礼仪


    物业管理保安的文明礼仪可以说是重中之重,这里还要在强调一遍:物业管理保安的核心就是服务,微笑、礼貌接待的服务永远是物业管理保安的一个重点。特别是服务于写字楼的物业管理保安,每天会遇到各种各样的人,但无论是企业老板还是快递员,物业管理保安都应该礼貌对待,不能区别对待,做好自己的本职工作。


    二、察言观色


    物业管理保安所接触的人员结构比较复杂,这就要求物业管理保安具有察言观色的本领。在发现不良情况的时候,要及时做处理。特别是小区经常会有各类推销人员偷摸着进入推销,物业管理保安要懂得分辨,夹着公文袋、背着传单的人要重点关注,在确定对方是推销员时要让其离开。在发现可疑人物时,保持冷静,及时上报。


    三、细心巡逻


    巡逻是物业管理保安工作中相当重要的一环,物业管理保安在日常的巡逻工作中要做到细心、走心、上心。日常巡逻中需要检查用户的门锁是否锁好,发现问题,应该及时通知用户。此外,还要留心巡逻路线上的每一个小细节,尤其是需要注意监控盲点,以防不法分子藏身。


    物业管理保安巡逻时需要做到“耳听六路,眼观八方”:对异常的声音要足够的警觉,尤其是水流声、撬门声、呼救声;对与出现声音的范围要仔细盘查,不能放过任何一个细节。此外,还要注意空气当中的各种味道,比如烧焦的味道、汽油的味道、血的味道,都要足够警惕。


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